Kontakt

Kontaktieren Sie uns

Vielen Dank für Ihr Interesse an Northcroftliving.

Wenn Sie Fragen zu unseren Möbeln, Ihrer Bestellung, der Lieferung, einer Rückgabe, Erstattung oder unserem Kundenservice haben, können Sie uns gerne über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Wir möchten unseren Kunden klare und unkomplizierte Kommunikationswege bieten und Sie bei Fragen rund um Ihren Einkauf unterstützen.

Unsere Kontaktdaten

Website:
Northcroftliving

Website-Adresse:
northcroftliving.com

E-Mail:
care@northcroftliving.com

Telefon:
+1 (410) 215-5016

Postanschrift:

1852 Village Square Ct
Severn, MD 21144
United States

Kundenservice

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

Anfragen, die während unserer Servicezeiten eingehen, werden möglichst zeitnah bearbeitet.

Wenn Sie uns außerhalb der Servicezeiten kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Anfrage während der nächsten Servicezeiten.

Unser Service für Kunden in Deutschland

Wir bieten Kunden in Deutschland den Einkauf und die Lieferung von Möbeln innerhalb Deutschlands an.

Sie können uns unter anderem zu folgenden Themen kontaktieren:

Produktinformationen;
Fragen zu Bestellungen;
Bestellstatus;
Lieferstatus;
Versand und Logistik;
Rückgabe und Widerruf;
Erstattungen;
Reklamationen;
Kundendienst und sonstige Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.

Ob Sie vor dem Kauf Fragen zu einem Produkt haben oder nach einer Bestellung Unterstützung benötigen – unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Hinweise für Ihre Anfrage

Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell und eindeutig bearbeiten können, können Sie – soweit vorhanden und für Ihre Anfrage relevant – die entsprechenden Informationen angeben.

Fragen zu einer Bestellung

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung bezieht, können Sie nach Möglichkeit folgende Informationen angeben:

Bestellnummer;
Name oder Bezeichnung des gekauften Produkts;
Beschreibung Ihres Anliegens.

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zur Lieferung können Sie nach Möglichkeit folgende Informationen angeben:

Bestellnummer;
Lieferinformationen;
Informationen zum aktuellen Versand- oder Lieferstatus.

Fragen zu Rückgabe oder Erstattung

Bei Fragen zu einer Rückgabe, einem Widerruf oder einer Erstattung können Sie nach Möglichkeit folgende Informationen angeben:

Bestellnummer oder Produktinformationen;
Beschreibung Ihres Anliegens;
Fotos oder sonstige relevante Unterlagen, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.